Verzending
Ik streef ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Binnen 1-5 werkdagen wordt je bestelling bezorgd. Bij een bestelling op maat zou dit langer kunnen duren maar dat vermeld ik.
Mijn handgemaakte producten wil ik zo voordelig mogelijk en voor een eerlijke prijs aanbieden. Daarom vraag ik verzendkosten. Zo is het voor jou als consument duidelijk waar je voor betaalt. De verzendkosten zijn opgebouwd uit portokosten, materiaal- en verwerkingskosten.
Retour
Je kunt je product(en) die je bij Baby Best Friend hebt besteld binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. De zichttermijn van 14 dagen geldt niet voor gepersonaliseerde producten of producten die op verzoek zijn gemaakt.
Voor het retourneren vragen ik jou om het herroepingsformulier in te vullen en bij voorkeur ingevuld naar mij te mailen via info@babybestfriend.nl. Mocht dit niet lukken dan kun je het formulier en de producten sturen naar het adres dat staat vermeld op het herroepingsformulier.
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van jou als consument.
De retour wordt uitsluitend verwerkt indien:
- Het herroepingsformulier volledig is ingevuld en bijgesloten bij de geretourneerde producten;
- De producten compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn, en in de originele verpakking retour zijn gestuurd;
- De producten binnen 14 dagen retour worden gestuurd.
Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending restitueer ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen op je rekening.